Zispa IT-teknologi, samarbejde og vidensdeling for virksomheder Zispa IT-teknologi, samarbejde og vidensdeling for virksomheder Zispa IT-teknologi, samarbejde og vidensdeling for virksomheder Zispa IT-teknologi, samarbejde og vidensdeling for virksomheder Zispa IT-teknologi, samarbejde og vidensdeling for virksomheder

Sådan styrker ledelsen den interne kommunikation med infoskærme

vibe infoskærm intern kommunikation

Sådan styrker ledelsen den interne kommunikation med infoskærme

(og undgår ‘mytteri på Bounty’ fra medarbejdere)

Det blæser op til orkan. En kaptajn på sit skib, som ikke kommunikerer med sine folk. Og farlige klipperev, der lurer forude. Hvem er den første, der opfordrer til mytteri?

Forestil dig så en virksomhed, hvor medarbejdere føler sig ‘forladt’ af deres leder – og mangler information om, hvad der sker og hvilken retning virksomheden skal. Det giver sladder i krogene – og et dårligt arbejdsmiljø.

I denne artikel kan du blive klogere på god intern kommunikation, hvordan det kan bruges (strategisk) og hvad du konkret kan bruge infoskærme til, som kanal eller talerør fra en (ledelse) til flere (medarbejdere).

Sæt sejlene, kaptajn!

Stor undersøgelse om intern kommunikation blandt Danmarks førende virksomheder

I en stor undersøgelse fra 2013 blev der sat fokus på intern kommunikation i danske virksomheder. Og ikke overraskende er det de store virksomheder som Novo Nordisk, FL Schmidt, LEGO, Novozymes etc., der har en velfungerende kommunikation blandt medarbejdere og ledelse.

Novo Nordisk: arbejder med prioriteringen af og arbejdet med ledelseskommunikation samt for deres inspirerende arbejde med virksomhedens værdier.

Lego: LEGO fremhæves for deres meget direkte og åbne kommunikation med medarbejderne

”Som kommunikatører i Novo Nordisk er vi så heldige, at vi igennem mange år har haft topledere, der prioriterer kommunikationen med medarbejderne højt, og som både bruger tid på at kommunikere direkte med medarbejderne og på at involvere kommunikationsafdelingen i strategier og beslutninger på et meget tidligt tidspunkt.”

– Gwendolyn Carleton, Senior Manager, Employee Communications hos Novo Nordisk

Og nu tænker du nok: Min virksomhed er hverken på størrelse med LEGO eller Novo Nordisk, så hvad kan jeg bruge det til?

Hold roret lidt endnu, sømand…

God intern kommunikation styrker samhørigheden i virksomheden

Medarbejdere som er så velinformerede om (virksomhedens) mål og værdier, at de er i stand til at handle på en måde, som understøtter organisationen og dens forretningsmæssige mål. Så kan alle medarbejdere fokusere på de vigtigste opgaver (kunder og bundlinje?). God intern kommunikation kan:

  • fastholde og rekruttere dygtige medarbejdere
  • styrke fællesskabsfølelsen og organisationskulturen
  • give medarbejdere konkrete værktøjer og pejlemærker i hverdagen
  • lette forandringsprocesser (forebygge konflikter og sladder)
  • styrke videndelingen

Hvordan informerer ledelsen medarbejdere nemt én til mange?

Mere synlighed via infoskærme

En skærm kan ikke erstatte den direkte dialog en ledelse har med sine medarbejdere – en-til-en. Og er ikke beregnet til alle typer information. Men den kan med fordel give information, som inviterer til videre dialog.

  • Kort kommunikationsvej, der sikrer samhørighed – fra ledelse til alle medarbejdere. F.eks. over flere geografiske lokationer.
  • Undgå store strømme af e-mails
  • Synliggør og skab bedre forståelse (‘nice to know’ information samt need to know)

For ledelsen

Med infoskærme placeret de rigtige steder bliver kommunikation fra direktøren/ledelsen mere synlig og mere nærværende. For det er svært at tale med alle medarbejdere hver dag, hvis virksomheden har mange medarbejdere eller er spredt på flere lokationer

For medarbejdere

God kommunikation og relevante informationer styrker samhørigheden i virksomheden. Medarbejdere føler sig mindre ‘forladt’ af ledelsen pga. manglende information.

Du kender det fra dig selv. Rygter, sladder og ‘nogen, der har hørt’…Det føles ikke rart og skaber usikkerhed og spekulation.

Det er lettere for en medarbejder  at forholde sig til en fælles udmeldning fra ledelsen. Og tage den med kollegaer foran infoskærmen.
Så ved alle mearbejdere også, at det noget alle må vide og tale om. Og ingen tys tys.

Hvad skal du informere om via en infoskærm?

En almindelig infoskærm (tv-skærm) er især velegnet til informationer af praktisk eller aktuel karakter – f.eks. for medarbejdere i produktionshal, lager eller andre geografiske lokationer. TV-skærme er i klassisk forstand kun envejskommunikation og du kan ikke være sikker på at alle modtager informationen.

Med en infoskærm giver det medarbejdere mulighed for adgang til information om:

  • Forandringer
  • Ændring af procedurer
  • Sikkerhedsforanstaltninger
  • Mærkedage
  • Påmindelser
  • Mød dine kollegaer
  • Generel information fra ledelsen

Ledelsen kan skabe mere engagement, kommunikere virksomhedens værdier og mål og vise vejen til målet.

Mere synlighed. Mere nærvær i hverdagen.

“Det er fra den nærmeste leder, at medarbejdere forventer at få informationer, som vedrører arbejdsopgaver, arbejdssituation og større sammenhænge i organisationen.

– Peter Jensen, CEO Triple Nine (Esbjerg og Thyborøn)

Læs mere om Triple Nine: Digital fiskefangst med Vibe

Hos Zispa har vi stor fokus på at modellere IT, så det passer til virksomheder. Og gøre IT til en integreret del af medarbejderes arbejdsprocesser. IT skal bidrage til at styrke den interne kommunikation. Ikke gøre det mere besværligt.

Med vores ‘modellerbare’ infoskærm kan virksomheder sammensætte deres egen info-skærm, så den passer til virksomhedens informationsbehov og -ønsker. Infoskærmen kan for eksempel indeholde:

  • Info ticker – kombinerer nyheder på tværs af forskellige blog-foldere og styres via et workflow i Vibe.
  • Event-list – viser kommende events som punkter, i stedet for som kalender
  • Ugekalender – uge ad gangen og vise events på tværs af uger
  • Ur – Digitalt eller analogt
  • Vejrudsigt (dagens eller som blog entry over flere dage)
  • TV2-Nyhederne
  • Nyhedsstrøm – viser nyheder rullende ind fra højre
  • Radionyheder – modulet afspiller Radioavisen kl. 12
  • Årshjul
  • Animeret grafik og film kan ligeledes vises på infoskærmen og brugeren kan bare drag and drop billeder ind. Systemet formaterer selv disse i korrekt størrelse.

Fordele ved at integrere infoskærm med Vibe

  • Flere kan bidrage
  • Integreret med Vibe. Kun ét system.
  • Vibe kan styre, hvor informationer skal vises – på lokation eller specifik målgruppe
  • Understøtter digitalisering/effektivisering af arbejdsgange. Work As One.

Rikke ABC Lavpris

Læs mere om ABC Lavpris og hvordan de bruger infoskærm i alle deres butikker

“Med udvidede åbningstider er vi udfordret af, at medarbejdere møder på forskellige tidspunkter – men stadig skal ha’ den nødvendige information. Så værdien med ét samlested er stor, når man ligesom os er vokset med flere butikker og flere medarbejdere, men stadig vil bevare én fælles virksomhedskultur: Vi kalder det ABC-ånden.”

– Rikke Okholm, ABC Lavpris

Infoskærme er en ny feature til Vibe, som vi nu tilbyder vores øvrige Vibe-kunder. Vil du høre mere om vores løsning på infoskærm og få forslag til, hvordan vi kan hjælpe dig, så ring til os på tlf. 76131445 eller kontakt os her

Undersøgelse om intern kommunikation IK13 kan du hente her eller læse mere om intern kommunikation her